Betalningsguide
Introduktion
Att betala din beställning är enkelt och säkert. Den här guiden går igenom alla tillgängliga betalningsmetoder och vad du kan förvänta dig under processen.
Tillgängliga betalningsmetoder
- Banköverföring
- Bitcoin (BTC)
- Kredit- / betalkort (minsta belopp 150 € + 5 % avgift)
- USDT (TRC20)
- USDC (ERC20)
Steg-för-steg-instruktioner
- Banköverföring: Efter att du har lagt din beställning får du ett e-postmeddelande med all nödvändig information. Överföringen måste göras i EUR via SEPA. Använd alltid de senaste bankuppgifterna som anges efter att beställningen har slutförts. Lägg inte till några kommentarer. SEPA (Single Euro Payments Area) är ett europeiskt system för snabba och säkra euroöverföringar.
- Bitcoin (BTC): Efter beställningen visas en sida med BTC-adress, QR-kod och exakt belopp att betala. Betalningen bekräftas vanligtvis inom några dagar.
- Kredit- / betalkort: Ett säkert betalningsfönster öppnas där du anger dina kortuppgifter. Fungerar direkt på både mobil och dator.
- USDT (TRC20) / USDC (ERC20): Vi skickar plånboksadressen och exakt belopp via e-post. Skicka betalningen via korrekt blockkedjenätverk som visas på ordersidan. Efter betalning, skicka TXID till oss via e-post för bekräftelse.
Ny på krypto? Se vår guide för att köpa med kryptovalutor.
Betalningsbekräftelse
- Banköverföring: cirka 3 arbetsdagar.
- Bitcoin (BTC): cirka 1–2 arbetsdagar.
- Kredit- / betalkort: omedelbar betalning, orderhantering upp till 3 arbetsdagar.
- USDT / USDC: TXID krävs, bekräftelse vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar.
Vanliga problem och felsökning
- Banköverföring: felaktiga bankuppgifter, onödiga kommentarer eller saknat instruktionse-postmeddelande.
- Bitcoin: för lågt skickat belopp.
- USDT / USDC: fel nätverk, för lågt belopp, saknat TXID eller e-post i skräpposten.
💡 Om din beställning fortfarande visas som obetald, vänta upp till 3 arbetsdagar för behandling. Om det tar längre tid, kontakta vår kundsupport.
Återbetalningar och betalningsfel
Vi erbjuder för närvarande inga återbetalningar. Vid leveransrelaterade problem, se vår policy för återförsändelse.
Säkerhet
Alla betalningar behandlas säkert. Vi lagrar inga känsliga betalningsuppgifter och alla plånböcker kontrolleras direkt av vårt företag. Din integritet och anonymitet respekteras.
Har du frågor? Kontakta vår support – vi hjälper dig gärna.