Cómo funcionan los puntos de recompensa
Ganar puntos comprando
La forma más sencilla de ganar puntos de recompensa es comprando productos en nuestra tienda. Cuanto más compres, más puntos acumulas.
- Puntos por producto: Visible en cada página de producto, bajo el botón „Añadir al carrito".
- Precio del producto en puntos: Mostrado directamente bajo el precio en EUR.
Los puntos se añaden a tu cuenta una vez recibido el pago y enviado tu pedido.
Los puntos de recompensa en las páginas de producto
Cada página de producto muestra dos valores importantes de puntos de recompensa:
- Precio en puntos de recompensa — Este es el coste de comprar el producto utilizando únicamente puntos de recompensa. Por ejemplo, „Precio en puntos de recompensa: X" significa que necesitas X puntos para adquirir el producto completamente con puntos.
- Recibe X puntos de recompensa — Estos son los puntos que ganarás al comprar el producto con EUR. Por ejemplo, „Recibe X puntos de recompensa" significa que X puntos se añadirán a tu cuenta tras el envío de tu pedido.
Usar puntos al finalizar la compra
Cuando estés listo para usar tus puntos, esto es lo que verás al finalizar la compra:
- Usar puntos de recompensa (Disponibles: X) — Muestra el total de puntos disponibles en tu saldo.
- Puntos a utilizar (Máx=X) — El máximo de puntos que puedes aplicar a este pedido (hasta el 70 % del total de productos, sin incluir el envío).
Introduce el número de puntos que deseas utilizar y haz clic en Enviar. El descuento se aplicará automáticamente al total de tu pedido.
Puntos de bonificación
Comienza con ventaja gracias a estas bonificaciones únicas:
Registro
Crea una cuenta en nuestra tienda.
+10 puntosNewsletter
Suscríbete a nuestro boletín de noticias.
+10 puntosPrimer pedido
Completa tu primera compra.
+20 puntosGana más puntos con reseñas
Comparte tu experiencia honesta en nuestras plataformas asociadas y gana puntos de recompensa adicionales. Los bonos por reseña se pueden obtener una vez cada 90 días.
Para más detalles, consulta nuestra guía Reseña y recompensa.
Canjear tus puntos
- Los puntos de recompensa se pueden usar para cubrir el coste de tu compra.
- Cada página de producto muestra tanto el precio en EUR como el coste en puntos de recompensa.
- Un máximo del 70 % de tu pedido puede cubrirse con puntos de recompensa (sin incluir el envío).
Consultar tu saldo
Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en „Puntos de recompensa" en el menú de tu cuenta para ver tu saldo actual.
Condiciones generales
- Debes ser un cliente registrado para participar.
- Los puntos se acreditan cuando se recibe el pago y se envía tu pedido.
- Los puntos de recompensa caducan a los 90 días desde la fecha en que se añaden.
- Los puntos de recompensa no pueden canjearse por dinero y no son reembolsables.
Si crees que tus puntos deberían reactivarse debido a circunstancias especiales (p. ej., retrasos o problemas técnicos de nuestra parte), contacta con nuestro equipo de soporte y revisaremos tu caso.
¿Tienes preguntas? Contacta con nuestro equipo de soporte – estamos aquí para ayudarte.